Vanliga frågor

Produkten

Hur applicerar jag tejpen?
Rengör och torka foten, anpassa tejpen efter din stortå och fäst den enligt instruktionen som följer med. Det tar bara en liten stund.

Hur snabbt märker jag skillnad?
Många märker en lättnad redan de första dagarna, men det är individuellt. Ha lite tålamod och använd tejpen regelbundet.

Hur länge sitter tejpen?
Vanligtvis flera dagar, även vid dusch och promenader.

Syns tejpen?
Nej, den är tunn och diskret och ryms i vanliga skor.

Kan jag ha den i mina vanliga skor?
Ja, tejpen är gjord för att kunna användas i vardagliga skor.

Jag har redan provat allt – varför skulle detta hjälpa?
Tejpen avlastar och stöttar stortån medan du går, utan att ta plats i skon. Många som provat skenor och separatorer föredrar den av just det skälet.

Kan jag använda den med känslig hud?
Tejpen är hudvänlig. Har du mycket känslig hud eller allergier rekommenderar vi att du först testar på en liten yta.

Hur många paket behöver jag?
Det beror på hur länge du vill använda den. Våra paket med flera förpackningar ger bäst pris per styck.

Ska jag prata med en läkare?
Vid kraftig smärta, svullnad eller om besvären inte går över bör du alltid kontakta läkare eller fotterapeut.

Beställning & leverans

Är frakten gratis?
Ja, vi erbjuder fri frakt med spårning.

Hur lång är leveranstiden?
Normalt 7–14 dagar.

Kan jag spåra min beställning?
Ja, du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning skickats.

Vilka betalningsmetoder finns?
Kort, Klarna, Apple Pay, Google Pay och fler. Vilka som visas beror på din enhet.

Retur & garanti

Hur fungerar 30 dagars öppet köp?
Är du inte nöjd kontaktar du oss inom 30 dagar så hjälper vi dig. Se vår returpolicy för detaljer.

Vad gör jag om varan är skadad eller fel?
Kontakta oss på kontakt@orthovital.se med ditt ordernummer och en bild, så löser vi det.